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想請問關於帳號被盜或濫用

文章發表於 : 週三 8月 30, 2006 1:23 am
阿玹
各位大大好:
小弟為公館商圈某店之員工,由於負責網拍的人今日(8/29)休假,因此小弟暫代理回答網拍事務。

在回答買家問題時,突然即時通訊息列冒出結標通知,當初還以為是自己賣場的東西結標,後來仔細看,是別人賣場東西結標,是由我們帳號所購買,且五分鐘之內對另外四樣商品進行下標及競標動作,
本以為是休假的正職人員在他處使用電腦登入所購買,通電詢問之後發現並不是,當時小弟並無瀏覽網拍其他頁面及他站網頁,因此懷疑遭到盜用。

已知網拍及信箱可同時在不同處以相同帳號登入,已報請拍賣網站處理,

想請問是否可以查出並分辨是否因為被盜帳號而發生此情事?
也揣測是否離職人員所動之手腳,是否可以查出當時有兩台(或以上)不同處電腦以相同帳號登入?
可以查出IP位置進而查出地址?
希望知道的大大能夠回答!感激不盡!

PS:發生後已告知賣家,但已造成不悅,並在更改過密碼之後沒有在對其他商品下標,之後對電腦進行掃毒,無病毒(使用卡巴斯基)

文章發表於 : 週三 8月 30, 2006 9:52 am
DAC
IP 交通屬電信業者的網管作業
機摩只是承租電信業者的軟硬體來發展各項業務
所以並不會有第一手的 IP 紀錄
除非案件已經發生 警方需要這類搜證
機摩才會向電信業者調閱
不太理會一般用戶追查 IP 的要求
頂多協助鎖定該帳號 等您更改密碼與資料

公司如有多人共用的密碼、門禁通行碼 等等
本該機動修改 以防人事流動帶來的風險

文章發表於 : 週三 8月 30, 2006 4:25 pm
阿玹
網拍帳號在小弟進入該店工作前,便已申請,其間有無更改密碼,或是到底有多少離職人員握有該帳號密碼,小弟實在無法得知,
而網拍是最近兩個月開始進行,小弟也是於昨日要幫回問題才得知密碼,想不到便發生這種事,小弟一時也無從應對,
如今只能先更改密碼,且目前網站已將該帳號停權調查,當前只能提醒負責網拍正職人員,定期更換密碼,或是之後另闢帳號進行拍賣,似乎也別無他法,因只有亂下標情形發生,尚未發生金錢往來之糾紛,我想即便報案似乎也不會有多大功效,感謝大大回答!