有買DELL相關產品的大大請進~(注意事項)
發表於 : 週四 5月 31, 2007 3:33 pm
最近DELL的LCD很紅...(話說在下最近也買一台呢~:ya: )
而且聽說DELL的保固做的很好....
很好.......但是陷阱重重.....
DELL原廠維修保固只看Order NO或者SERVICE TAG.....(一串編號)
他們完全不鳥貨品的S/N碼....如果Order NO或者SERVICE TAG丟了....那就....
以下注意事項請切記!
1.購買Dell 產品後, 務必要保留下當初訂單的"Order NO"或"SERVICE TAG"(有一即可)方便為未來有問題...可找DELL做售後服務.....
2.發票訂單能留盡量留(包含箱子....訂單有時會貼在上面!陷阱啊~別弄丟了~~~)
Q&A:
1.為什麼有些機種有"SERVICE TAG"有些則沒有?
剛剛在下打電話去台灣DELL問過.....
只有高階產品才附"SERVICE TAG"
NB幾乎都有....
LCD Monitor 2407以上才有(2007沒有)....
2."Order NO"在哪?
基本上訂單會貼在箱子旁邊.....(如果您是送府到貨的話)
它會很明顯的用英文寫
TO XXXXX
Destination(目的地):XXXXX
TEL:XXXXXXXXX
如果有寫....那張就是訂單啦~
Order NO就在上方粗體字....
會給你7~9位阿拉伯數字代碼.....(這很重要!不能丟!)
而且通常是32或37開頭.....(如果是LCD的話)
2."SERVICE TAG"在哪裡?
請參閱DELL SUPPORT: (What is a Service Tag?)
http://support.ap.dell.com/support/topi ... =ln&lnki=0
大約是這樣....
有問題可以撥打:
台灣DELL
TEL:02-2376-6900
地址:台北市大安區敦化南路二段 218 號 20 樓
查詢保固期限:
TEL:00801861011
(免費服務電話...廈門服務處....有點大陸腔...不過還好...聽的懂...)
而且聽說DELL的保固做的很好....
很好.......但是陷阱重重.....
DELL原廠維修保固只看Order NO或者SERVICE TAG.....(一串編號)
他們完全不鳥貨品的S/N碼....如果Order NO或者SERVICE TAG丟了....那就....
以下注意事項請切記!
1.購買Dell 產品後, 務必要保留下當初訂單的"Order NO"或"SERVICE TAG"(有一即可)方便為未來有問題...可找DELL做售後服務.....
2.發票訂單能留盡量留(包含箱子....訂單有時會貼在上面!陷阱啊~別弄丟了~~~)
Q&A:
1.為什麼有些機種有"SERVICE TAG"有些則沒有?
剛剛在下打電話去台灣DELL問過.....
只有高階產品才附"SERVICE TAG"
NB幾乎都有....
LCD Monitor 2407以上才有(2007沒有)....
2."Order NO"在哪?
基本上訂單會貼在箱子旁邊.....(如果您是送府到貨的話)
它會很明顯的用英文寫
TO XXXXX
Destination(目的地):XXXXX
TEL:XXXXXXXXX
如果有寫....那張就是訂單啦~
Order NO就在上方粗體字....
會給你7~9位阿拉伯數字代碼.....(這很重要!不能丟!)
而且通常是32或37開頭.....(如果是LCD的話)
2."SERVICE TAG"在哪裡?
請參閱DELL SUPPORT: (What is a Service Tag?)
http://support.ap.dell.com/support/topi ... =ln&lnki=0
大約是這樣....
有問題可以撥打:
台灣DELL
TEL:02-2376-6900
地址:台北市大安區敦化南路二段 218 號 20 樓
查詢保固期限:
TEL:00801861011
(免費服務電話...廈門服務處....有點大陸腔...不過還好...聽的懂...)