HD-650 防塵罩的顏色

[downtodo]

候姐您好:
一月31日於店內購買HD 650耳機,經討論區有人提到防塵罩顏色的問題,這個討論串http://www.andaudio.com/phpbb2/viewtopic.php?p=388291#388291

我的也是鐵灰色的防塵罩,少了護套,請問該如何處理呢?

[downtodo]

這不是產品服務版嗎?
怎麼沒有相關人員來說明呢?
我並沒有要求一定要換新,欠缺的護套幫我補上就好。
這樣的服務真是令人感到............

[侯姐]

您好阿,

先跟您說聲抱歉!由於昨天請廠商確認狀況,廠商回覆說今天會答覆相關情形,所以是想等到確認後再上來回覆您.

不論是換新或是補上護套我們都會處理,還請您不用擔心.

再次向您致歉!

[侯姐]

您好阿,

跟您說明一下,代理商對於您提供連結理的說法有些疑慮(原因等確認後會再上來說明),會在下午清查倉庫存貨,晚上會給明確的答覆.

謝謝.

[侯姐]

您好阿,

根據代理商表示,以原廠的規格來看,一室(單邊的耳機室)內有五個零件,經查您的版本是有符合這個標準的,所以並不是缺件或是瑕疵品,這點請您放心!

因此,目前的狀況應該是防塵罩材質的改變(一個類似尼龍,另一個則是類似鋁質),而不是在組裝上有問題.

至於材質改變的部分,是僅止於此批貨還是以後都以新材質為主,這點目前代理商再與原廠確認中,有進一步的消息我們會在上來報告!

謝謝.

[downtodo]

了解,謝謝.