[結案]好樣的!新竹貨運

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[結案]好樣的!新竹貨運

文章mugi 發表於 週五 2月 04, 2011 10:20 am

年前朋友提議把玩具寄過去給他玩玩

就把之前處理好的耍寶寄過去

想說-4不收這種SIZE才轉寄新竹貨運

首先來個BEFORE
圖檔

好樣的

上蓋螺絲孔裂開

AFTER-1
圖檔

旋鈕掉下來 連桿鬆脫

裡面熱熔膠固定的散熱片分家

AFTER-2
圖檔

整台內傷 傷勢還不明

東西不在手上 只知道現在不能用

一下子不知道該怎樣反應....

不知道要怎樣摔才會搞成這樣

後續理賠....看來也很難賠

手工物怎樣拿出價格證明

還不加內傷處理 囧

看樣子又是一筆莫名的支出
=========================

更新狀況

壞損部分是圓柱上方的孔 囧 被誤導成圓柱

連桿跟旋鈕當初也是鎖好無誤的 不會因為小震動掉下來

整個散熱片變形 不知道有沒有短路到穩壓那塊

訊號選擇的繼電器似乎一直跳掉?(沒看到實體

=========================2/8

目前貨運公司要求寄出去之前的照片跟之後的照片

但上蓋之前沒有照過

等待後續發展
=========================2/15

拍照後一個禮拜 想說有點久打電話過去問看看

對方好像還沒處理....

一直跟我要購買證明跟發票

我要去哪生給他

都跟他說手工製品了 哪來的購買證明跟發票

耍寶也維修完畢

電路無大概不過

裡面銅柱斷了 囧...

就等著他明天回家了
=========================2/16
回來了

大致上沒問題

弄好大概花了2k多

不過整個沒有維修叫貨單據

不知道明天貨運要怎樣來跟我討價位表

感覺有點要裡不理 不催沒動作的感覺
=========================2/18
晃點我17號拿單據給我

還要我主動打電話過去 才mail過來要我填寫

真是...

今天將單據含申請書一並過去了

看他什麼時候會給我回應

=========================3/16
距離當初送出資料已經過了一個月了

大概一個禮拜多以前還有打電話問過進度

說已送出 要等一個禮拜 會主動聯絡

從事發到現在 新竹貨運一次也沒有主動聯絡過我

都是我打電話問才有動作

看到電話帳單才想起來我的電話費不少是花在跟該公司通聯



錢是小事 誠意是大事

當初會去申訴也是為了為機子討個公道而已

真是...
=========================3/17
一個月了

剛剛打電話過去確認

裁決似乎在前幾天就已經下來了

不過對方還是沒有主動連絡

還要我打電話過去問才知道進度

下週四似乎可以結案

效率真是...

=========================3/24

已經到說好的週四了

夜班會來睡了一整天

看看電話紀錄 似乎還是沒有聯絡過

看來我又被唬弄一次了

=========================3/26

打了電話過去問

只丟了 承辦人在休假

會通知他聯絡我

這句話我好像聽過好幾次...

整個SOP不知道怎樣跑的

跑到需要我一一關切才會有動作

怎麼樣也算個知名公司

從一月弄到現在快四月了

不知道會不會哪天來個已過追溯期


=========================4/1
今天把換下來的鋁板跟連桿送過去

送之前還跟他們的業務連絡過 說中午或下午會過去

業務也說好

到了現場

好樣的!!! 人不在

不要以為是4/1就可以唬弄我

我可是16HR沒睡 心情壞到一個谷底

還好 其他服務人員連絡上該業務

把支票以及文件弄好

從案發到現在已經過了3個月

每次都說會主動聯絡我

不過我卻沒接到半次是由他們聯絡的電話

賠償金額是小

感覺差是大

為了這2K多的賠償金 來回奔波 取件 電話費用

還順便辜負了朋友的期待 聽都沒聽到就爆了 給人添麻煩



以後列為拒絕往來戶
最後由 mugi 於 週五 4月 01, 2011 12:48 pm 編輯,總共編輯了 9 次。
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章jeubow 發表於 週五 2月 04, 2011 10:39 am

哇咧....... 耍寶啊 :bigcry: 我才正想寫pm看看能不能商借來朝聖一下 :bigcry:

4~5千,這真的傷得不輕哪..

前陣子賣器材的時候,都會一一拍好照再裝箱送宅配,總感覺東西一離開視線就有股寒意上心頭 :ale:
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章mugi 發表於 週五 2月 04, 2011 11:06 am

jeubow 寫:哇咧....... 耍寶啊 :bigcry: 我才正想寫pm看看能不能商借來朝聖一下 :bigcry:

4~5千,這真的傷得不輕哪..

前陣子賣器材的時候,都會一一拍好照再裝箱送宅配,總感覺東西一離開視線就有股寒意上心頭 :ale:


RENEW的開箱照片還在 認不認帳就不知道了

當初也有說過是精密物品 但是對方沒有提保值

連個追蹤單號都沒有 只有給個取貨收執單

看看說明 無保值的物品 最高賠償3K

根據GOOGLE的了解 很難搞到手

就算弄到手 當初機箱就6K去了

弄一個新的CASE 費時費力 又多支出

還要檢查內傷..至少現在耍寶是死的 不能唱了

不過光用"聽"的了解現狀就覺得很恐怖了

感覺有點像在聽天橋底下說書人講故事一樣

精彩刺激的壞法

怎樣的方式才能把那機殼的圓柱摔到裂開

熱熔膠摔到分家

下回分曉

========
太晚PM了 XD

等它重見天日大概也要十天半個月

========

不過四管也因耍寶逃過一劫

本來也想要請朋友用新竹貨運寄的回來

寄過幾次的經驗 感覺傳統貨運都不大能信任了..

宅配又限制大小 囧
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章Lapopo 發表於 週五 2月 04, 2011 11:35 am

印象中各家貨運都有災情傳出過...我們所能作的就是好好包裝,外箱貼上易碎物品+精密儀器,還有祈禱不要出事了...

有包裝的照片嗎?我很好奇是怎樣的包裝會被摔成這樣...
燒過頭都燒光光了...
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章mugi 發表於 週五 2月 04, 2011 12:27 pm

Lapopo 寫:印象中各家貨運都有災情傳出過...我們所能作的就是好好包裝,外箱貼上易碎物品+精密儀器,還有祈禱不要出事了...

有包裝的照片嗎?我很好奇是怎樣的包裝會被摔成這樣...


外箱有貼易碎

內部上下用氣泡墊前後左右發泡版固定 應該是沒問題

朋友收到說箱子都已經破掉了

寄出的箱子跟緩衝都是跟當初買機箱送過來的方式一樣

上次寄大榮也爆過一次 才會換新竹貨運..

現在只剩下黑貓了

不過機箱SIZE通常都超過 寄不出去就是..
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章jeubow 發表於 週五 2月 04, 2011 3:23 pm

mugi大,不曉得機箱你都是上哪買呢?

有機會也想學學來組個玩具。
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章mugi 發表於 週五 2月 04, 2011 6:10 pm

jeubow 寫:mugi大,不曉得機箱你都是上哪買呢?

有機會也想學學來組個玩具。

http://www.wretch.cc/blog/ansen714

此處
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章liuchengdar 發表於 週日 2月 06, 2011 12:01 am

耍寶的大小應該不至於太大才是~

過去小弟裝過幾台大型的beta22都是用黑貓宅配出貨~ 也都順利寄出~ :o
Office:hifi mini usb dac + Senn. HD580
Home: DAC1852 + Dynahi/Senn. HD650 + GRADO RS1
liuchengdar
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章mugi 發表於 週日 2月 06, 2011 12:10 am

liuchengdar 寫:耍寶的大小應該不至於太大才是~

過去小弟裝過幾台大型的beta22都是用黑貓宅配出貨~ 也都順利寄出~ :o


黑貓上限是150cm

外箱剛好超過 囧

話說BETA22..還滿有興趣的

一直想弄台平衡的玩看看
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章oScARSr 發表於 週日 2月 06, 2011 4:29 am

或許您可以找找壹媒體幫你傳聲一下 :roll:
Home : FSA IloveTW + corda swing + AT-W1000X / AT-W11JPN (已修)
Portable : shure se215
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章mugi 發表於 週日 2月 06, 2011 9:27 am

oScARSr 寫:或許您可以找找壹媒體幫你傳聲一下 :roll:

這種案件層出不窮 GOOGLE上很多 可能沒什麼效果就是 XD

看了看該公司的遊戲規則 沒報值最高是3K

金錢上的賠償是其次 精神層面的傷害比較大

為了這個問題 朋友試聽沒聽到 後續維修問題 外觀 內傷 賠償問題

還要麻煩人家拍照 換箱子寄回來 等等

真是...

直徑大概有三公分的實心鋁柱 竟然可以摔出裂痕 這哪招?

正在等朋友照片過來

等到下一步動作後 再來後續追蹤報導
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章mugi 發表於 週日 2月 06, 2011 6:57 pm

損壞狀況更新 圓柱裂開更正為圓柱上面的上蓋孔裂開

似乎要換一個新的上蓋
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章Lapopo 發表於 週一 2月 07, 2011 12:39 am

由圖片看來,我猜樓主的狀況是箱子被垂直摔到或是被其他重物砸到,氣泡袋頂不住就出事了。
以後包裝最好是預設貨運人員會摔的情況下去包囉...
燒過頭都燒光光了...
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章mugi 發表於 週一 2月 07, 2011 2:00 pm

Lapopo 寫:由圖片看來,我猜樓主的狀況是箱子被垂直摔到或是被其他重物砸到,氣泡袋頂不住就出事了。
以後包裝最好是預設貨運人員會摔的情況下去包囉...

我想我應該包的算嚴密 不

根據情報指出 宅配通好像有再收大型物件

而且好像不錯(?

上蓋報價1K 想說要不要弄個壓克力上蓋來騷包一下
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章chen.audio 發表於 週一 2月 07, 2011 5:51 pm

真慘 :ale:

猜應該是運輸過程不慎邊或角落地所致

重力加速度加上力道集中在一點

力道是不小的 :mad:
玩音響.玩耳機.聽音樂......好聽.高興就好 !!
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章妙妙貓 發表於 週四 2月 10, 2011 5:36 pm

貨運行都把客戶的包裹亂丟,亂摔,亂扔
結果可想而知 >.<
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章A.S.G99 發表於 週四 2月 10, 2011 5:48 pm

記得新竹貨運有分宅配跟貨運區塊
電子產品應該選用宅配方式配送
看樣子他們的品質明顯不如黑貓跟大嘴鳥 :ale:
怎麼覺得,在我眼前的喇叭.....
突然一瞬間伸出雙手
引領著我走進了廣闊浩瀚的世界
A.S.G99
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章doch 發表於 週一 2月 14, 2011 3:50 pm

新竹貨運品質很差,之前從台中買喇叭架運送到龍潭,賣家選擇新竹貨運,送到龍潭整個外包裝紙箱都摔破裂開,只差沒有散開.檢查內部零組件摔到四個角落起角掉漆,鑄鐵都能摔到變形,惡夢一場.從此之後,只要網拍選擇新竹貨運運送全都拒買,貴重東西一律親自開車護送,或親自指定運送公司.
doch
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章mugi 發表於 週二 2月 15, 2011 3:31 pm

狀況更新
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章mugi 發表於 週三 2月 16, 2011 6:04 pm

updat

看來明天就會知道怎樣處理了

不過話說回來

剛剛發現紙箱剛剛好在150cm

可以用黑貓阿 囧

千金難買早知道
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章andrew0701 發表於 週六 2月 19, 2011 10:44 pm

網路上貨運出事率也是大於宅配.
不過令人不解~包得好好怎麼最後會搞成這樣
(不好意思~會這樣問.是因為自己都習慣宅配.網路上跟別人買東西也是經由宅配)
~家用系統穩定中~
andrew0701
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章mugi 發表於 週六 2月 19, 2011 11:23 pm

andrew0701 寫:網路上貨運出事率也是大於宅配.
不過令人不解~包得好好怎麼最後會搞成這樣
(不好意思~會這樣問.是因為自己都習慣宅配.網路上跟別人買東西也是經由宅配)

由結果來看

應該是重重的摔在地上

裡面散熱片是有用熱融膠固定住的

除了上蓋破損 還有銅柱也斷了 vr連桿彎曲

包的在好也沒用

同樣包裝從台中到台南 再從台南回新竹 一點問題都沒有

一開始也是打算寄宅配 不過考量到重量跟大小

150cm 20kg以內才能寄黑貓

本來目測是以為超過150cm所以才會改由貨運

後來才得知宅配通有在收大型的物件 囧
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章只屬於我的她 發表於 週一 2月 28, 2011 9:20 pm

大哥....那個精密是貼心酸的

工讀生看到滿坑滿谷的貨就飽了
難道還給你輕輕拿起輕輕放下????????

都是用丟包的方式趕快處理完免得被罵

誰還跟你慢慢放?這樣工作哪做的完?

(以上是大學時期的同學打工經驗談)

所以....包裝包好一點吧...
流浪在二手交換處...
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只屬於我的她
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章玄霄‧永劫 發表於 週三 3月 02, 2011 2:03 am

搞到最後還是面交最好.又快又安全 :ho:
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玄霄‧永劫
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Re: 好樣的!新竹貨運

文章甜心蛋 發表於 週三 3月 09, 2011 8:16 pm

這好嚴重喔 = = 有點誇張欸
甜心蛋
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