年前朋友提議把玩具寄過去給他玩玩
就把之前處理好的耍寶寄過去
想說-4不收這種SIZE才轉寄新竹貨運
首先來個BEFORE
好樣的
上蓋螺絲孔裂開
AFTER-1
旋鈕掉下來 連桿鬆脫
裡面熱熔膠固定的散熱片分家
AFTER-2
整台內傷 傷勢還不明
東西不在手上 只知道現在不能用
一下子不知道該怎樣反應....
不知道要怎樣摔才會搞成這樣
後續理賠....看來也很難賠
手工物怎樣拿出價格證明
還不加內傷處理 囧
看樣子又是一筆莫名的支出
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更新狀況
壞損部分是圓柱上方的孔 囧 被誤導成圓柱
連桿跟旋鈕當初也是鎖好無誤的 不會因為小震動掉下來
整個散熱片變形 不知道有沒有短路到穩壓那塊
訊號選擇的繼電器似乎一直跳掉?(沒看到實體
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目前貨運公司要求寄出去之前的照片跟之後的照片
但上蓋之前沒有照過
等待後續發展
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拍照後一個禮拜 想說有點久打電話過去問看看
對方好像還沒處理....
一直跟我要購買證明跟發票
我要去哪生給他
都跟他說手工製品了 哪來的購買證明跟發票
耍寶也維修完畢
電路無大概不過
裡面銅柱斷了 囧...
就等著他明天回家了
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回來了
大致上沒問題
弄好大概花了2k多
不過整個沒有維修叫貨單據
不知道明天貨運要怎樣來跟我討價位表
感覺有點要裡不理 不催沒動作的感覺
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晃點我17號拿單據給我
還要我主動打電話過去 才mail過來要我填寫
真是...
今天將單據含申請書一並過去了
看他什麼時候會給我回應
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距離當初送出資料已經過了一個月了
大概一個禮拜多以前還有打電話問過進度
說已送出 要等一個禮拜 會主動聯絡
從事發到現在 新竹貨運一次也沒有主動聯絡過我
都是我打電話問才有動作
看到電話帳單才想起來我的電話費不少是花在跟該公司通聯
囧
錢是小事 誠意是大事
當初會去申訴也是為了為機子討個公道而已
真是...
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一個月了
剛剛打電話過去確認
裁決似乎在前幾天就已經下來了
不過對方還是沒有主動連絡
還要我打電話過去問才知道進度
下週四似乎可以結案
效率真是...
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已經到說好的週四了
夜班會來睡了一整天
看看電話紀錄 似乎還是沒有聯絡過
看來我又被唬弄一次了
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打了電話過去問
只丟了 承辦人在休假
會通知他聯絡我
這句話我好像聽過好幾次...
整個SOP不知道怎樣跑的
跑到需要我一一關切才會有動作
怎麼樣也算個知名公司
從一月弄到現在快四月了
不知道會不會哪天來個已過追溯期
囧
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今天把換下來的鋁板跟連桿送過去
送之前還跟他們的業務連絡過 說中午或下午會過去
業務也說好
到了現場
好樣的!!! 人不在
不要以為是4/1就可以唬弄我
我可是16HR沒睡 心情壞到一個谷底
還好 其他服務人員連絡上該業務
把支票以及文件弄好
從案發到現在已經過了3個月
每次都說會主動聯絡我
不過我卻沒接到半次是由他們聯絡的電話
賠償金額是小
感覺差是大
為了這2K多的賠償金 來回奔波 取件 電話費用
還順便辜負了朋友的期待 聽都沒聽到就爆了 給人添麻煩
囧
以後列為拒絕往來戶